擦亮服務小窗口 當好群眾貼心人—— 城市管理局窗口以實際行動持續優化營商環境

“半個小時完成了事項預審和辦理，沒想到有這么快，窗口工作人員辦事效率太高了!”信邦電器負責人說。近期，吳忠市信邦電器有限公司向吳忠市城市管理局窗口申請戶外臨時占用街道開展促銷活動，從網上申請到窗口接收辦結，僅半個小時完成，獲得企業群眾一致好評。

今?年以來，吳忠市政務服務中心城市管理局窗口高度重視行政審批制度改革工作，強力推進“互聯網+政務服務”，加快推進審批“瘦身”、審批提速，對門頭審批事項進行流程再造，縮短審批全流程時限，進一步精簡材料，做到應減盡減、便利于民，實現“一窗受理、集成服務”。企業辦理戶外臨時占用事項，審批時間從最初的5個工作日縮短至1小時，從“最少跑兩趟”變為“足不出戶”，申請材料從遞交紙質版變為可通過手機就可以直接完成，企業群眾辦事省心又省力。

下一步，吳忠市城市管理局窗口將以便民、高效、廉潔、規范為目標，以企業群眾的需求為出發點，以優質貼心的服務拉近與群眾的距離，最大限度減少審批環節，真正做到讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，用優質高效的政務服務為吳忠市營商環境加分添彩。